【カスハラ】「クマを殺すならお前も○んでしまえ」…中傷相次いだ秋田県、毅然とした対応の方針

2024年2月23日

1: 香味焙煎 ★ 2024/02/22(木) 23:40:42.83 ID:1LZ71K3A9

　秋田県の佐竹知事は２１日の県議会一般質問で、脅迫的な発言や長時間にわたって要求を繰り返す「カスタマーハラスメント」（カスハラ）にあたる行為に対し、顧問弁護士への相談や警察への通報を躊躇なく行っていく方針を示した。今年度、クマの駆除に対する抗議電話が県庁に相次いだことを受けての対応。

　県広報広聴課によると、県庁内部の「県民からの意見・提案等対応ガイドライン」を今年度中に改定する。現在は電話で対応する時間の目安を３０分程度としているが、改定後のガイドラインではより短時間で電話を切って良いケースや対応例を示す。

　例えば、誹謗中傷を繰り返す相手には、行為がカスハラに該当することや、続ける場合は警察に通報すると伝えることなどを具体的に記載する。

　今年度は人里に出没したクマを駆除したことに対し、「クマがかわいそう」など一方的な主張を１時間繰り返したり、「クマを殺すならお前も死んでしまえ」など職員を中傷したりする電話が県庁に相次いだ。

　知事は「行政機関の対応として、県民から寄せられる意見や苦情は丁寧に聞き取ることが大前提」とした上で、「対策に組織的に取り組むとともに、場合によっては毅然とした姿勢で対応する必要がある」と答弁した。

5: アフターコロナの名無しさん 2024/02/22(木) 23:42:26.88 ID:s0WBuBRK0

クレーマーまだ暴れてたのか
クマより害悪だな

8: アフターコロナの名無しさん 2024/02/22(木) 23:44:09.85 ID:hVZXg5sI0

まず現地に来い

9: アフターコロナの名無しさん 2024/02/22(木) 23:45:28.77 ID:5yyXUeDC0

暇潰し嫌がらせ明白すぎて笑うわ。
嫌がらせしてストレス発散。
アホやな。

10: アフターコロナの名無しさん 2024/02/22(木) 23:45:42.64 ID:UwIbSkjy0

「お前それ野生熊の前でも同じ事言えんの？」

13: アフターコロナの名無しさん 2024/02/22(木) 23:49:37.56 ID:mAmDGEol0

そいつの家で飼ってもらえ

18: アフターコロナの名無しさん 2024/02/22(木) 23:52:46.01 ID:/Wr2hQYY0

ちゃんと訴えたほうが良いよ
匿名電話だからって言いたい放題言うクレーマーを野放しにしちゃダメ

19: アフターコロナの名無しさん 2024/02/22(木) 23:53:09.87 ID:2Uiq+gJb0

非通知は受けつけないようにするだけで良いジャン！

20: アフターコロナの名無しさん 2024/02/22(木) 23:53:46.92 ID:FMudi1gm0

信じられん…
頭おかしいよクレーマーは…

21: アフターコロナの名無しさん 2024/02/22(木) 23:53:58.77 ID:+rLiELJQ0

熊には砲を、人間には「法」を撃つことにしたんだ、へぇ～

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