【まじ無音】いつから「無音」に？　西松屋が店内BGMを流さなくなった理由　「あえてガラガラ」の経営戦略とも関係が

SNS上で、たびたび話題になる西松屋の店内BGM。西松屋チェーンの担当者に流さない理由を聞くと、そのきっかけと店舗運営で心がけていることについて教えてくれました。

「無音」のルーツはアメリカに？

赤ちゃんや子ども向けの服や雑貨を扱う西松屋。
たびたびSNSでは、「なんで西松屋って店内BGMがかかってないんだろう」「すごい西松屋ってまじ無音」と話題になっています。

担当者に話を聞くと、西松屋では2006年ごろまで童謡やアニメの主題歌、同社のCMソングなどを店内BGMとして使用していたそうです。

「当時、店舗運営の利便性の向上や効率化のため、慣習になっていた業務が本当に必要かどうか、見直しが行われていました」と振り返ります。

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