高島屋、クリスマスケーキ問題で会見・謝罪「明確な原因を特定することができませんでした」

老舗デパートの高島屋で注文したクリスマスケーキが、崩れた状態で購入者に届いた事について、高島屋は27日午前11時30分から、東京・日本橋の本社で記者会見した。会見で高島屋側は.ケーキが崩れた原因についての調査結果を発表したが、「明確な原因を特定することができませんでした」ということだった。

「レ・サンス　ストロベリーフリルショートケーキ」は税込み5400円で、高島屋のオンラインストアで約2900個予約販売されたが、「崩れている」などの書き込みがSNSに殺到し、問題となっていた。

26日夜8時段階で、高島屋には約1200件の苦情や問い合わせが入っているという。

このケーキは、神奈川・横浜市のフランス料理店が監修し、埼玉県内の菓子メーカーが製造、大手運送会社が配送していた。

産経新聞　2023年12月27日 水曜 午前11:31
https://www.fnn.jp/articles/-/635916

※関連スレ
高島屋、クリスマスケーキ崩れで記者会見へ　相談件数1200件　12月27日11時半～ [ばーど★]
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1703639771/

なにか隠蔽してるんだろうなありえないわ