【飲食店】「ちゃんと注文を取りにこい！」と激怒する年配客も…。飲食店の“タブレットオーダー”に対する「店と客のホンネ」

2024年7月10日

1: ギャラガー ★ 2024/07/10(水) 11:49:13.96 ID:??? TID:gallagher

他の飲食関係者に聞いても、タブレット端末によるオーダーシステムは概ね好評だ。いくつか声を紹介しよう。

「明らかに注文ミスが減った。よくあったのが『こっち頼んだんだよ、そんなん頼んでねぇよ！』って、絶対に言い間違ってるのに逆ギレする人。タブレットでオーダーしたら、どちらが間違えているかハッキリしますからね。まぁ、自分がミスしてたとしても逆ギレするひともいるんですが（苦笑）」（チェーン系居酒屋　従業員）

スマホやタブレットによるオーダーシステムは「人手不足を補うための救世主となっている」という声が多い一方で、もちろん不満の声もある。

「操作がうまくできない人への対応がけっこうな負担になることもあります。特に高齢者の方に多いんですが、
(抜粋)

(続きは以下URLから）
https://news.yahoo.co.jp/articles/1a4856a04d8b395afc9b5e1e3b5a93f11e98ad6a

引用元: ・【飲食店】「ちゃんと注文を取りにこい！」と激怒する年配客も…。飲食店の“タブレットオーダー”に対する「店と客のホンネ」

2: 名無しさん 2024/07/10(水) 11:50:29.16 ID:3sgaD

いっそタブレット注文出来ない人は入店不可にすればいい

3: 名無しさん 2024/07/10(水) 11:50:50.15 ID:9ltF6

こういうのも使えないで普通に生活できてるのかな

4: 名無しさん 2024/07/10(水) 11:51:09.64 ID:xyFCv

老人大国だからしょうがない

5: 名無しさん 2024/07/10(水) 11:51:38.69 ID:lClpE

何でも客にさせる今の風潮ってどうなの？
安くなりもしないのに