教員の23%「カスハラ」被害か　都教委アンケ、88%が保護者から [東京都]

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浅沼愛　2025年5月9日 19時15分

東京都教育委員会が公立学校の教職員を対象に実施したアンケートで、回答者の23%が、カスタマーハラスメント（カスハラ）にあたる可能性がある言動や行為を受けたことがあると答えた。このうち88％は「保護者」からだった。9日、都教委の有識者会議で報告された。

都教委によると、アンケートは4月4日～30日、都内の公立学校の全教職員約8万人を対象にオンラインで実施し、約1万1千人が回答。「過去5年間に外部の人から通常の社会通念から疑問と感じる言動や行為を受けたことがあるか」との質問に、23%にあたる2477人が「はい」と回答。うち、88%が「保護者」から受けたと答えた。

そうした言動や行為のきっか…

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