はま寿司、ガリ直食い高校生の謝罪拒否！　「お客様との信頼を裏切った彼には重い代償を負わす」方針

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問題が発覚したのは今年2月中旬、回転寿司チェーン「はま寿司」の店舗で、富山県内の男子高校生が、ガリの容器に直接、
箸を入れて食べる迷惑行為の動画がSNS上に拡散しました。この動画は去年撮影されたものでした。

動画が拡散する直前の今年1月には、回転寿司業界トップの「スシロー」で男性客が備え付けのしょうゆボトルや湯飲みをなめる動画が拡散し、スシロー側が1月31日、警察に被害届を提出したほか、
2月3日には「くら寿司」で、男性客がしょうゆ差しを口につける動画がSNS上に投稿され、翌日にくら寿司側が警察に被害届を提出していました。
いずれのケースもその後、動画に映っていた本人と撮影と投稿をした人物が逮捕されるなど刑事事件に発展しています。

同じころ、「はま寿司」の別の店でも、男性客がほかの客が注文したすしの上にわさびをのせる動画が拡散し、
動画に映った人物が謝罪に訪れたものの、運営会社が拒否し、警察に被害届を出していました。

その直後に発覚した“ガリ直食い”動画の迷惑行為。高校生の関係者が「はま寿司」に謝罪に訪れたということですが、はま寿司側は受け入れを拒否しました。
迷惑行為のほかのケースと比べても厳しい対応を取らざるを得なかったとみられ、はま寿司の広報は「お客さまを不安にさせる行為にはしっかりと対応していく」としています。

「謝罪受け入れ拒否の理由」　はま寿司“ガリ直食い”で捜査　回転寿司で迷惑行為の代償は
https://news.yahoo.co.jp/articles/f03293316e567a2133c873a4d660f2f1952dda91