経営「AIでラクして早く帰って」→社員「帰らない」　工数最大9割減のDeNAも悩むAI効率化の壁

8月3日、はてな匿名ダイアリーに「AIで仕事を効率化したら、なぜか僕の仕事だけ増えた話」という記事が載り、SNSで話題になった。周囲から「真面目だ」と言われてきた投稿者が、良かれと思ってAIの活用法を検証し、社内に共有してきた話だ。しかし、8時間の仕事を4時間に縮めると、次からその仕事は「4時間で終わる仕事」になり、残った4時間には別の仕事が入る。
結局、「8時間働いていた人がAIによって4時間で帰れる」のではなく「8時間で1件やっていた人が、8時間で2件やる」ことになるだけだった、と投稿者は書く。共有した本人には説明や教育、質問対応が集まり、給与は変わらない。投稿者は自分を「迷惑なサンタクロース」と呼んだ。
「THE日本企業あるある」という共感と、AIで書いた作り話ではないかという反発で反応は割れた。だが、短縮した時間が別の仕事に使われ、労働時間の短縮に直結しない傾向は、調査にも表れている。AIで浮いた時間は、誰が何に使っているのか。
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社員から見れば、作業は倍の速度で回るようになった。だが「人をファイア（解雇）でもしない限り、人件費は減らない」──現場の生産性と経営指標のギャップは、時間がたてば埋まる種類のものではないと金子氏はみる。

ITMedia
https://www.itmedia.co.jp/news/article/2609/18/2000001484/2

人を減らせ良いのではないか

>AIで浮いた時間は、誰が何に使っているのか。
それはAIに訊けばわかる

DeNAも悩んでんのか

だから日本の社員は仕事しているフリをする
定時でテキパキ仕事こなしたらノルマが上がるか
別の仕事を振られるだけだからな

客観的に8時間が4時間になったらからと言って帰ってたらその人の一日の生産性は何も変わってないことになる
AIうんぬんに関わらず生産性の向上は一人当たりの利益を伸ばすことなんだから
残業してまでやれとは言わないけど、定時内で空いた時間で別のタスクをやるのが普通では？
裁量労働や請負契約は知らんが

現状AIに任せて時短できるのはあまり頭を使わなくてもいい仕事
その影響で人間が頭を使う必要のある仕事の割合が増えて弊社では現場の疲労度が増している

資料作成は頭はそれほど使わないけど疲弊はしたような気もする