くら寿司、「ちいかわ」キャンペーン中止→「お詫びの気持ち」割引を発表【概要】

10%引きは、コラボ中止のお詫びで始まった。

割引は全客対象、コラボ目当ての客には物足りなさが残りそうだ。

不正の中身が分かるかが、信頼回復の分かれ目との見方もできる。

くら寿司は『ちいかわ』コラボを、従業員の不正行為が判明したとして6日から中止した。お詫びとして6、7日の2日間、全品10%引きを実施する。割引は来店客全体への一律対応で、コラボ目当てだった客への埋め合わせとしては小さいとの見方もできる。不正の中身や再発防止策がどこまで説明されるかが、信頼回復の分かれ目になりそうだ。