『映画ちいかわ』来場者特典めぐり映画館が異例の呼びかけ「『特典がもらえない』理由でのキャンセルはお応えいたしかねます」

話題の映画『映画ちいかわ 人魚の島のひみつ』（公開中）の新たな入場者特典第6弾「チャームミニフィギュア」（全2種）が、きのう10日より配布開始された。これにともない、新潟・燕市の映画館「イオンシネマ県央」の公式Xでは、異例の呼びかけを行い話題となっている。

投稿では、「『映画ちいかわ　人魚の島のひみつ』　10/11（日） 11：15以降の回につきまして、『特典がもらえないから』といった理由でのキャンセルはお応えいたしかねます。予めご了承の上、チケットをお買い求めいただきますようお願いいたします。皆様のご来館心よりお待ちしております！」と呼びかけている。

また、同映画館における今回の特典は同11日の「8：40の回」で配布終了していること、また「楽しみにされていたお客さま、ご期待に添えず申し訳ございません。予めご了承頂きますようお願い申し上げます」とも伝えられている。

これらの投稿に対しては「機材トラブル、劇場空調トラブルなど上映に問題あれば払い戻ししますというのはわかる 特典ないなら見ない、キャンセルしろなんて受け入れる必要はない」「特典目的とはいえ映画を観るための席を確保してるんだから返金求めるとか論外 対応をハッキリ言ってくれる運営でよかった」「モモンガを相手にするのは大変やな」「特典あろうがなかろうが映画は観れるんだから問題ないよね」「映画館も大変だな…」「やっぱりゴネてる人いるんだ」「ちいかわたちに討伐されてしまえ」など、さまざまな声が上がっている。