ラーメンに「G」混入で、客が激怒「金銭的補償を」　店は謝罪と食事券提供するも「心を逆なでされた」 – 弁護士ドットコム

「有名ラーメンチェーンでゴキブリ入りのラーメンを提供されました。しかも、その後の対応が信じられないほど不誠実だったのです」――そんな怒りのこもった相談が、弁護士ドットコムに寄せられています。

相談者は、人気ラーメン店で、異物混入の被害に遭ったといいます。事件発生後、店舗側からは謝罪文とともに、ラーメン店の食事券が郵送されてきました。

しかし、相談者は「2度と見たくない店の食事券など、心を逆なでするだけ」と憤っています。今後は金銭賠償を求める方向で検討したいとしていますが、異物混入に対して、どのような金銭的補償を求めることができるのでしょうか。櫻井俊宏弁護士に聞きました。

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