【兵庫】問い合わせした客に「障害者のくせに」「殺◯てやる」とメール　神戸のタクシー会社「エムケイ西日本グループ」

>>2025/5/9 19:30
毎日新聞　タクシー事業を展開する「エムケイ西日本グループ」（神戸市）は9日、コールセンター（兵庫県芦屋市）の20代の女性社員が障害者向けの福祉タクシー利用券をたずねた客に対し、「障害者のくせに」などと人権侵害にあたるショートメールを送っていたと発表した。

同社によると、女性社員は2月1日、福岡県内の客から福祉タクシー利用券の問い合わせを受け、確認後に回答する旨を告げて電話を切った。その後、私用携帯電話から「障がい者のくせに、調子に乗るな、来るんなら殺してやる」とショートメールを送信。この客からコールセンターに申告があり、問題が発覚したという。社員は同月中旬に退職した。

続きは↓
https://mainichi.jp/articles/20250509/k00/00m/040/319000c